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第二届进博会将设立330个服务点位设施-青葵网

2019-12-01 16:44:01

第二届优化展览体验博览会推介会召开。康玉珍照片

第二届优化展览体验博览会推介会召开。康玉珍照片

新华社上海9月25日电(王子涛康玉珍)在9月25日举行的第二届世博体验优化推介会上,进口世博局宣布了一系列专业服务措施,包括失物招领、投诉处理、红十字救援和智能机器人等。

世博会运行协调小组彭春燕表示,结合第一届世博会的现场运行、第二届展区的布局和会议活动的安排,已规划了20个项目近140个功能服务点和190个自助服务设施。在保留第一届世博会功能服务点的基础上,如综合服务区、贸易谈判区、联办、展位预订处、贵宾休息室、媒体休息区等。增加了失物招领点、投诉处理服务点、红十字救援服务点和智能机器人服务点。

第二届世博会期间,主落地大厅将设立综合服务区,容纳上海市司法局、上海市工商行政管理局、上海海事局、上海市市场监督局、上海海关等20多家城市服务保障单位,以及进口世博会合作伙伴、指定服务提供商等单位,为世博会提供现场政策咨询、争议解决及相关增值服务。

与第一届世博会相比,第二届世博会联合办公室将提供家居建筑单位、家居交通单位、图纸审核单位、展厅物业等现场服务,以及投诉处理服务和红十字救援服务。收费站将分布在博物馆的60多个功能服务点,提供免费的宝藏租赁服务。“金宝智能机器人”还将分布在博物馆内近20个功能服务点,提供场馆参观、企业商务展示区、会议活动等查询服务。

值得一提的是,为了更好地为外国参展者服务,第二届世博会将在博物馆内近80个功能服务点设置翻译设备,提供多语言接待和咨询服务。

当我看完展览累了,我该怎么办?第二届世博会将根据展览路线设置多个观众休息区,配备加热饮水机,并按照垃圾分类标准配备相应的可回收垃圾、湿垃圾、干垃圾和有害垃圾垃圾箱,创造良好的展览观赏体验。

此外,在现有400套休闲椅的基础上,展厅内增加了600套手机充电椅,根据展厅标识的四种颜色进行定制,并放入展厅中央通道区域供与会者使用。

除了“有形”服务,第二届世博会还将关注“无形”服务。国家会议展览中心(上海)已经制定了有针对性的空气处理计划,并将在第二届世博会的所有展厅和浴室安装嵌入式光净化器。

第二届世博园区厕所在分解异味的同时,将通过天然植物挥发液积极杀灭空气中的细菌和病毒,从而保证参展商的高品质厕所环境,保证各方客人的健康,彻底解决展厅客流大的厕所异味问题。(结束)

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作者:匿名

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